360借条说起诉(360借条投诉中心)
好像现在国内所有的互联网公司都在做金融。我不明白。
3354周
文/八九零
1月25日上午,360成都分公司被一陌生男子打扰。
深陷360借贷平台借款纠纷的男子持水果刀闯入360办公区。在与一名员工协商未果后,他举起刀刺向对方手掌和膝盖。
伤者被警方带走,但背后的借贷纠纷也让人好奇。360欠条带来了多大的仇恨?
30借条是360数字分公司的个人及小额信贷平台,是近年来争议最大的借贷平台之一。
在黑猫投诉上,有22000多条投诉指向360的欠条。
小巴在投诉信息中看到,某用户借了7300元,用了一个月零六天,提前还款,但仍要还8645.36元,与广告中公布的年化综合利率7.2%相差甚远。
然而,今天的360对互联网金融的痴迷与周截然不同。
早在九年前,当有人问周360想不想搞金融时,他非常激动地问道:
“为什么现在中国的互联网公司都抢着融资?为什么我们不能各自做些有趣的事情呢?”
当时互联网巨头一头扎进金融领域。
2013年,支付宝与田弘基金联手推出了余额宝。
依托阿里,支付宝拥有电商平台和信用体系优势。
2014年,微信理财通首批接入华夏基金、汇添富基金、易方达基金、广发基金,宣布正式成立金融开放平台。微信的社交属性保证了稳定的流量,碎片化的理财更容易被用户接受。这些特点为理财平台做了铺垫。
当时360以安全产品和浏览器为主,安全产品手机用户6.73亿,360安全浏览器月活用户3.57亿。虽然360产品的渗透率高达94%,但如何吸引和评价用户仍然是一个抽象的想象。
那段时间,拒绝了周找他的基金公司和银行。
直到一个和360非常相似的影子对手出现,他才看到互联网金融和360结合的可行性。
这个影子对手就是在流氓路上和360打架的2345。
当你一不小心安装了其他软件“下一步”,这两个软件的“全家桶”就会出现在你的电脑上。一个是360的绿色图标,一个是打开网页后的蓝色章鱼,扔不掉。甚至有人问,2345是360的导航吗?
他们不仅不是下属,而且毫不相干。
2005年,2345网址导航上线。一边给用户提供盗版Windows系统,一边偷偷植入导航,一边请800多万技术人员推广,电脑中预装2345软件。蓝章鱼的触角不断扩张,迅速成为中国第二大航海。
2006年8月,周投资奇虎360科技有限公司,360安全卫士问世。
前十年,双方各显神通,有争而不斗。
345经常篡改安装360安全卫士的主页。360在严密防范的同时,号召网民自发为“恶意软件”投票。那时候,道高一尺魔高一丈。两人互相包庇,互相找漏洞,斗智斗勇。
从2011年到2014年的三年间,2345的网页导航用户从50万增长到1000万,360安全卫士的用户超过6亿。也许是大树,2345贪360的产品。
2345先后推出了2345安全卫士、2345浏览器、2345游戏盒子等等。
这些产品是360安全卫士、360浏览器、360游戏盒子的纳米级复刻产品。
转移将从2345主动离场开始。从表面上看,似乎还在产品上与360角力。2018年,360打赢了第一场官司。
对于360来说,2345很难,但也不是没有一些好处。被偷偷戳中分流的2345,提前给360浇了互联网金融的水。
2014年,2345成立金融科技公司,推出“随机贷”。
2015年,360金夫成立,2016年,360借条上线。
345被银行看重的优势是大数据和营销能力。比如“全家桶”,可以带来360度的弹窗广告,监控用户的各种行为。360也有这个功能。
虽然没有明确的证据表明360在互联网金融方面追随了2345,但是360表现出了与时俱进的趋势。345已经做了的,360会张开双臂,接下来再做。
在2345推出免费贷款一年多后,周开始与银行合作,这是去年5月发现的。
345的收入证明了互联网金融的可行性。近几年,360也下了很大功夫。
2018年,360金融新增信贷用户920万,净利润同比增长464%。
345的“一路领先”在2019年结束,金融相关业务关闭,债务打包送人,与互金几乎脱离关系。
2019年,是严厉打击互联网金融的一年。《关于办理非法放贷刑事责任案件若干问题的意见》发行的,贷款产品年利率不得超过36%,成了红线。然而,国家对互联网金融的管控并非始于2019年。
2016年,银监会等四部委发布了《个人对个人借贷管理办法》。
暂行办法,规定了同一借款人在同一平台上的借款上限,在这场风波中,房产贷款和汽车贷款的网贷平台受到了冲击。360此时to C的借款业务才刚刚开始,躲过了一次监管。2018年,因为P2P的频繁暴雷,互联网企业去金融化浪潮袭来,政府工作报告里出现了21次金融,与之相伴的动词是监管、改革。
互联网金融在监管之下朝着科技企业方向转型,蚂蚁金服变成蚂蚁科技集团,京东金融变成京东数科。
这一年,还叫360金融的360数科发展科技的重点放在了提高获客精准度、控制风险逾期率等等,因为风险监管得当,360在这一年获得了20家传统金融机构的信赖。
次次都在监管风暴中脱身的360,变得更加“自信”,这种自信体现在更激进的经营动作上。
2020年6月,360认购了天津金城银行股份有限公司30%的股份,成为银行的第一大股东。在360的流血事件刚发生的这几天,360数科也没受到影响,宣布将继续整合小微相关产品,包括商户贷、发票贷等等业务。但这期间,一个事实上更致命的风险点,却似乎被它刻意忽略——借款人的合法利益保障。
它或许还能在国家对互联网金融的监管之下游刃有余地经营,或许还能受到更多传统金融机构的青睐,但这次流血事件也揭露了另一个真相,如果360借条不能在兼顾借款人利益的情况下转型,那这把水果刀,迟早还要架在脖子上。
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