拼多多里的新用户根据什么来的(哪有拼多多新用户)
距离拼多多成为中国第一电商可能只有一个月了,拼多多终于开始盈利了。
11月12日晚间,拼多多发布了2020年第三季度财报。
截至9月底,拼多多平台GMV达到14576亿元,同比增长73%。拼多多第三季度归属于普通股股东的净利润为4.664亿元。
除了营收,从拼多多和阿里巴巴同期财报中可以发现,截至9月底,拼多多活跃买家数达7.313亿,单季增长4810万;阿里年度活跃买家达7.57亿,单季度增长1500万。
按照这个增长趋势,到12月底,用拼多多买东西的人数将超过淘宝。阿里今年3月隆重推出淘宝特别版,目的是在下沉市场打拼多多。
根据Trustdata的分析,淘宝特别版上线半年多的时间里,用户月均净增数是同期拼多多的近20倍。11月11日,阿里宣布淘宝特别版年活跃买家突破1亿。
然而,其在“下沉市场”的快速“攻城掠地”仍未能阻止拼多多的快速增长。有什么问题?而拼多多的大量新用户来自哪里?他们是谁?
比较一组数据。阿里财报显示,第二季度新增年度活跃买家1600万,淘宝特别版月活跃4000万。第三季度新增年度活跃买家1500万,淘宝特别版月活跃达到7000万,单季度增长3000万。
换句话说,阿里电商两个季度的买家总数为:1600万1500万=3100万,而淘宝特别版两个季度在阿里体系的买家数增加了7000多万。
这说明了两个问题。一、所谓淘宝特别版的“新”用户,其实大部分来自淘宝的原用户。另一个原因是淘宝的一些活跃买家正在流失。
根据QUEST MOBILE的研究报告,今年618期间,头部电商70%的新安装用户来自下沉市场,包括阿里、JD.COM和拼多多。可以说,目前在城市的覆盖上,两者相差不大。
但问题出在年龄上。在拼多多,30-40岁的用户占新增用户的70%,阿里占40%。30-40岁的一代恰好是80后。大部分都是PC时代伴随淘宝成长起来的用户。
30%的增速差异表明,过去只在淘宝、JD.COM等传统电商平台购物的部分80后、70后用户开始尝试,甚至完全转移到拼多多。
据悉,第三季度拼多多销售及营销费用约为100.72亿元,同比增长46%,其中大部分用于“百亿补贴”。
得益于“100亿补贴”,拼多多活跃买家年均消费进一步提升至1993.1元,同比增长27%。
除了70后、80后对拼多多态度的改变,90后和老年人也在电商格局中扮演着关键角色。
Quest数据显示,2018年,拼多多25岁以下人口比例为10%。
到2020年,根据北师大发布的《新青年新国货消费趋势报告》披露,拼多多25岁用户占比已经提升到32%,比阿里(淘宝天猫)高出三个点。
购物的“碎片化”趋势对他们来说更加明显。
目前效果显著。投资银行高盛表示,第三季度,拼多多用户的使用时间占中国所有电子商务服务平台总使用时间的41%,比第二季度的34%上升了7个百分点。
面对人们在拼多多上停留的时间越来越长的情况,现在还很难判断淘宝会采取什么措施。不过,如何“讨好”年轻人,如何与短视频平台争夺注意力,仍将是电商企业下一阶段继续深耕的“基本功”。
事实上,逐渐“触网”的老人是拼多多未来成长的极其重要的支柱。
10月,阿里巴巴基于阿里经济的商业调查发布《老年人数字生活报告》。
报告显示,2017-2019年,“60后”消费金额复合增长率达到20.9%,线上购买习惯逐渐稳定。而且盒马数据显示,“60后”用户线上订单增速最快,人均月消费高于“90后”和“00后”。
老年人证明了自己强大的购买力,足以让年轻人“汗颜”,同时也吸引了电商平台的关注。不过,以上增长数字都是来自会“网购”的老年人。
中国互联网络信息中心透露,2020年6月,中国网民规模达到9.4亿,电商老大阿里正在逼近用户数量天花板。所以,无论是5.4亿人,还是2.3亿不想网购的人,对于任何一个电商平台来说,都是一个巨大的增量。
我怎样才能得到这些人?“低价”可能不是影响用户购买的唯一因素。
相对而言,这部分并没有转化为传统电商买家群体,更容易成为拼多多等依靠微信分享传播的平台用户。
《前瞻经济学家》数据显示,2019年,拼多多45岁以上人群渗透率达到31.8%,超过手机淘宝(29.5%)和JD.COM(13.2%)。
但是电商平台不仅仅拼用户数量,用户的平均消费也很重要。
阿里巴巴董事长兼首席执行官张勇表示,尽管淘宝和淘宝特别版的用户有所重叠,但这两个平台的平均消费在整体上也有所增加。他强调,“管理层更关注总销售额。」
在电商平台用户数量将达到天花板的阶段,拼多多在下一阶段除了“百亿补贴”的帮助之外,还必须思考如何提高用户粘性(复购率)和消费。
来自Unsplash的图像,基于CC0协议。
相关问答:找几个拼多多新用户?谢谢了。
我是拼多多新用户,可以帮你助力,但是助力是不会成功的。我有很多亲友和群友,也是找人助力,但是找了再多的人,也没有助力成功。因为拼多多系统设置好了,要你无休止地走“下一步”,你永远也走不到头。拼多多的规则,就是玩文字游戏。很多地方存在文字“诈骗”伎俩。在拼多多刚建立时(多年前),我的手机上不知从哪里冒出一拼多多广告,说是免费品尝500克月饼。按提示一步步点击,最后手机上缓存垃圾一大堆,结果是空手而归。当时气得我再也不理“拼多多”了。心想这“免费”二字不就是诈骗吗?
还奇怪,靠这种文字诈骗手法,拼多多还真发了。连许多著名电子商务网站也跟风搞起了这种文字游戏。严重地玷污了中国语文。
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