为什么中消协喊话华帝?
7月18日,中国消费者协会通过微博对“华帝用户退全款遇阻”一事发声。中消协在微博中表示,“把广告费花在消费者身上,这个营销创意还是挺赞的,希望华帝切实履行承诺,按照售前约定和承诺,切实做好每一位消费者的退款工作。诚信,才是任何营销的完美注脚”。
有数据显示,华帝将为此付出7900万元退款。然而当消费者去找华帝兑现承诺时,却发现想拿到退款并不容易。
而在后续央视记者的调查过程发现,不少此前通过电子商务平台购买“冠军套餐”的消费者,“退款”变成了“退卡”
中消协喊话华帝是近日刚刚爆出的消息,由于德国世界冠军,华帝承诺退现金,但是并不是完全兑现,竟然退换的都是一些卡。
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