微众银行 催贷(微粒贷投诉)

投诉平台显示，2017年至2020年3月12日，针对微众银行的投诉量已达3822件，在银行业排名第12位，在民营银行中排名第一，而投诉解决率仅为24.54%，不仅低于2019年该平台银行业平均26.4%的投诉解决率，也远低于同期普通业务平均43.98%的投诉解决率。

据悉，“微贷”是微众银行的支柱产品。2015年5月在手机QQ上线，9月在微信上线。与传统金融产品相比，与用户需要主动向银行申请不同，微贷采用邀请制。数据显示，截至2019年11月底，“微贷”预授信用户数突破1亿，累计放款金额超万亿元。

(中国网财经图注：金老师投诉“微贷”委托第三方“暴力”收集短信截图)

值得一提的是，2月份以来，不管疫情如何，关于“微贷”被“暴力”催收的投诉逐渐增多。据多名投诉人反映，他们因疫情影响或损失收入，向“微贷”平台申请延期还款，但遭到拒绝。

事实上，除了投诉量高，微众银行本身的贷款纠纷也不少。眼查显示，该行仅因金融借款合同纠纷就对他人或公司提起诉讼487起，法院公告566条，外围风险信息690条，股权质押信息9条，质押状态显示“有效”。

对于聚投诉平台投诉量高、解决率低于平均水平的问题，银行回应称，首先，由于部分投诉用户联系不上，目前解决率较难。平台用户提供的信息存在较大误差，导致部分用户无法核实身份，进而投诉内容；其次，在已确认身份的用户中，银行主动打电话或机构保持联系3个工作日以上仍联系不上的用户数量非常多，导致有效触达用户率较低。在投诉需求方面，我行对无障碍用户的投诉内容进行了逐一核实，并针对用户的协商需求进行了最大限度的合理协商。遗憾的是，部分用户的诉求没有得到满足，导致沟通协商失败。

此外，针对投诉人反映的“暴力”催收行为，微众银行仅表示：我们将继续优化用户投诉内容，不断加强催收行为的规范性，并根据逾期用户的实际情况提供特色服务，从源头上避免投诉的发生。"

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深圳前海微众银行的贷款是不能取消的，你只有还贷完成之后才可以取消

相关问答：大家用过微信微粒贷吗？

人在江湖飘，哪有不挨刀！人都会有为难需要江湖救急的时候！当自己急需用钱的时候，找亲戚朋友借的时候可能会碰壁。所以一时间网上的一些借贷金融APP应运而生了。比如我们常见的 微信的微粒贷，支付宝的借呗以及京东的金条等产品。那我们能向微粒贷借款吗？

因为买房急需凑钱，请问有用过这个微粒贷的朋友吗？这个能不能借款？

微粒贷跟其他的借贷APP一样，都是支持小额度借款的。申请的时候需要填写自己的详细信息，而且会有个严格审核过程。它的日利率为0.05%， 对于安全信誉方面还是值得信赖的，毕竟是互联网大佬旗下的产品。

当平台评估通过了您的信息就会给您放款了，腾讯会给您一个额度，比如您借6000元，自己可以设置多少个月还清这借款，时间越长您的利息比较高而已。虽然微粒贷跟借呗确实能帮我们解燃眉之急，但是我个人建议是能不借就不借，为什么呢？

第一，借钱了是要还的，而且随着您分期还款越久这息钱也就越多。腾讯就是靠这些吸金的。然后在还款过程中，如果再次遇到手头紧，导致您每个月未能按时还款会造成自己的信誉受影响。所以如果您自己有其他法子，可以试着找亲戚朋友去借，那样至少不会有息钱。

第二，现在市面上好多这样的借款APP，很多没有自制力的朋友都是贪图一时快乐，大量借钱提前消费，要知道贪图享乐是很容易让人上瘾的。逞一时之快，而导致的结果往往是一年到头都是在赚钱与还钱之间来回徘徊。一年下来根本存不上什么钱，甚至为了还款都会拆东墙补西墙的恶性循环中。网上也有很多这样通过借款而造成的悲剧。所以不管是正规平台的借贷还是小公司的借贷，能不碰就千万别去碰。

互联网巨头旗下的借贷产品还是值得信赖的，无非就是要还本金+利息。如果您能够接受的话就可以去借。但是我依然还是会坚持我个人的意见，能不碰这些东西就千万不要碰。您用过这些借贷APP吗？如果用过的话您一般是选择腾讯的微粒贷还是支付宝的借呗？

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