招行消费回馈(发力点)
为实现更有保障、更深入、更广泛、更可持续的消费公平,助力新阶段经济社会平稳健康发展,中消协今年围绕“共同促进消费公平”主题,举办了“315国际消费者权益日”主题活动。招商银行信用卡作为消费活动的主要支付工具之一,秉承“服务大众”的原则,真诚对待每一位持卡人。通过在产品和营销上的一系列平等包容的措施,不仅给客户带来了公平的体验,也为企业推动社会公平正义贡献了力量。
招商银行信用卡是消费金融行业的主力军之一。自首张发卡以来,招行信用卡已有6700多万个流通账户,包括不同年龄、不同地域、不同文化、不同职业、不同消费水平的持卡人。虽然他们都有不同的用卡需求,但是他们的需求在这里都能得到照顾。
具体来说,无论是体育爱好者、高校毕业生、卡通迷、时尚群体、商务人士、高收入群体等不同消费人群,招行都推出了不同类型的信用卡,如HelloKitty粉丝信用卡、哔哩哔哩联名信用卡、商务信用卡、经典白金信用卡等,满足他们的各种生活、消费和金融需求,让他们享受到公平公正的最佳用卡体验。
此外,对于企业来说,消费公平还体现在营销上。营销活动不应成为少数人的“狂欢”,而应充分考虑包容性和包容性,成为大众消费者的“盛宴”。招行推出的“金九银十返利”、“10元风暴”等营销活动,就是以极低的参与门槛,公平对待每一位参与者,让他们赚了无数个圈。如“金九银十返利”活动,持卡人可无门槛免费领取大牌商家返利券,返利券涵盖吃喝玩乐、旅游购物等所有生活场景;“很高兴遇见你”登录“10元风暴”活动即可免费领取。赠品包括消费款、星巴克饮品券、电影票抵扣券等。“10元风暴”12年经久不衰,很大程度上是因为它是一个公平游戏的入口,让更多的用户参与其中。
正如招行信用卡相关人士所言,公平对待每一位持卡人,维护公平的市场环境,共同营造安全放心的消费氛围,既是招行信用卡的初心,也是企业构建公平消费社会基础的责任。未来,招行信用卡也将继续保障持卡人的公平消费。